{{ 'fb_in_app_browser_popup.desc' | translate }} {{ 'fb_in_app_browser_popup.copy_link' | translate }}

{{ 'in_app_browser_popup.desc' | translate }}

別忘了註冊新會員 ★ 首次購物95折 ★ 拿50元購物金

最後聖誕優惠
9 8 7 6 5 4 3 2 1 0
9 8 7 6 5 4 3 2 1 0
9 8 7 6 5 4 3 2 1 0
Days
:
9 8 7 6 5 4 3 2 1 0
9 8 7 6 5 4 3 2 1 0
Hours
:
9 8 7 6 5 4 3 2 1 0
9 8 7 6 5 4 3 2 1 0
Minutes
:
9 8 7 6 5 4 3 2 1 0
9 8 7 6 5 4 3 2 1 0
Seconds
滿$500折40/$1000折100/$3000折300

實體店營業時間異動 詳見連結

Your Shopping Cart is empty.
{{ (item.variation.media ? item.variation.media.alt_translations : item.product.cover_media.alt_translations) | translateModel }} {{ (item.variation.media
                    ? item.variation.media.alt_translations
                    : item.product.cover_media.alt_translations) | translateModel
                }}
{{ 'product.bundled_products.label' | translate }}
{{ 'product.bundle_group_products.label' | translate }}
{{ 'product.buyandget.label' | translate }}
{{ 'product.gift.label' | translate }}
{{ 'product.addon_products.label' | translate }}
{{item.product.title_translations|translateModel}}
{{ field.name_translations | translateModel }}
  • {{ childProduct.title_translations | translateModel }}

    {{ getChildVariationShorthand(childProduct.child_variation) }}

{{ 'product.set.open_variation' | translate }}
  • {{ getSelectedItemDetail(selectedChildProduct, item).childProductName }} x {{ selectedChildProduct.quantity || 1 }}

    {{ getSelectedItemDetail(selectedChildProduct, item).childVariationName }}

{{item.variation.name}}
{{item.quantity}}x NT$0 {{ item.unit_point }} Point
{{addonItem.product.cover_media.alt_translations | translateModel}}
{{ 'product.addon_products.label' | translate }}
{{addonItem.product.title_translations|translateModel}}
{{addonItem.quantity}}x {{ mainConfig.merchantData.base_currency.alternate_symbol + "0" }}

Return Policy

退換貨處理原則

依消保法第19條,消費者於網站上所購買之商品,可享有到貨七天的猶豫期(七日鑑賞期)。鑑賞期並非試用期。因緞帶為可輕易裁切商品,外包裝經拆開即視為試用,不可再申請退貨。
若您發現商品本身有任何瑕疵,請勿使用,並於七日內辦理瑕疵退換貨,退換貨前請先來信或來電與客服人員連絡。
(客服電話:02-23084712#316|受理時間:週一~週五9:00~18:00)


並請您注意以下事項:
 Crystal Rose皆以完美品質呈現給消費者,但因電腦螢幕皆有5%-10%色差,且緞帶本身為零售碼數耗損品,可輕易剪裁。因此除瑕疵品外,皆無法退換貨。還請見諒。
零售緞帶商品和絕版Outlet商品不適用網路購物七天猶豫期之法令,除瑕疵品外,不得以個人喜好與個人期待值作為退貨之因素。

  1. 在您收到貨品後,請儘速確認您所訂購的商品,如有非人為因素所致之商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整的情形,請您儘速通知本公司客服人員,我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定,並儘速為您更換新品。
  2. 如因瑕疵需辦理退換貨時,請E-mail(crystalroseribbon@gmail.com)或來電至本店,並提供訂單編號、購買姓名和Email帳號。
  3. 當您欲退貨時,依民法規定,您與本店應互負交易解除回復原狀之責,因此:A.請您維持商品之全新狀態,並請確保主要商品、使用手冊、出貨通知單、週邊零件、發票、相關配件、贈品等均無任何遺漏,連同原來的包裝一併退回,以便本店為您處理退款事宜,若發票或其中物件遺失等,恕不受理退換貨
    B.若商品發生因不當使用、拆卸等人為因素所致之故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不完整之情況,導致無法完整退回本店時,恕不受理退換貨。 
  4. 若因瑕疵退貨而產生全額退款情形,購物金將退回所屬帳號。若只部分退款,則依照該筆訂單比例,購物金部分退回所屬帳號。(此購物金為既有帳號購物金為主,若購物金為特殊活動發放,則不退還。)
  5. 電腦和手機都存有顏色差異,5%-10%色差不等,寬度尺寸皆已標示清楚,若因顏色和想像不合,非退換貨理由,恕不辦理退換貨。
  6. 若因無法於期限內取件而導致系統退件者,恕不辦理退換貨。可再補上郵寄費用或可調貨至店內自取。
  7. 任何因購買者不合理之要求退換貨,而衍生出額外費用,如信用卡手續費、郵寄費、匯費或其他等,皆由購買者自行承擔。
  8. 選擇便利商店取貨,時間逾期未取貨而造成商品退回衍生出額外退回運費,皆由購買者自行承擔。
  9. 選擇便利商店取貨,時間逾期未取貨而造成商品退回且要求退款者,刷退信用卡之手續費、匯款之匯費,皆由購買金額扣除後再進行退回金額。

如有任何問題
請電客服  (02)2308-4712#316 (客服時間週一~週五9:00-18:00)
或寄信至  crystalroseribbon@gmail.com